火車票退票手續費發票怎么開?好多小伙伴不知道如何操作的,那小編就來給大家解答一下吧,希望可以幫助到大家吧。
1、這種手續費用一般針對的都是網上購票的用戶,在已購車票處點擊退票,點擊確認之后,退回一部分款項,而手續費自動扣除。
2、這一手續費的發票則需要用戶前往當地的火車站進行業務辦理,(注意在退票后10天內前往)無法在網上獲取相關電子憑證。
3、到火車站后前往售票大廳內找到對應的窗口排隊辦理,若不清楚的可以詢問工作人員是哪一個窗口進行業務辦理。
4、見到窗口服務人員之后說明自己的訴求,不要弄錯成什么購票信息單之類的,說明自己來辦理的是手續費的發票。
5、將身份證遞交給窗口服務人員進行信息驗證,因此一定要記得攜帶身份證證件,沒有身份證是無法獲得發票的。
6、根據窗口工作人員的要求遞交相應的信息和回答相應的問題,選擇相應的班次信息,打印手續費發票。
7、等待一段時間,即可獲得手續費的發票,注意拿回身份證證件。若是超出時間即10天,則合理詢問是否可以再次打印發票。
火車票退票手續費能否申請減免?
特殊情況下火車票退票是免手續費的。
辦理學生退票時均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。旅客在疫情封站區域所持任意車票以及非疫情封站區域旅客購票后發站或到站被封站時,均可在開車前及開車后30日(含當日)全國任意車站辦理退票者在車站進站通道恢復之日起30日內到票面發站或者購票地車站(含同城車站)辦理退票手續。
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