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“今天現場的車比我們預想的要多,大家都很累,不過看到車子能夠快速安全地進出廣清高速,感覺我們累也是很值得的。大家趕緊回宿舍休息,國慶節我們繼續在現場‘戰斗’……”,10月1日凌晨時分,一身疲憊的李文枝和班員們走出交班室,帶著些許激動的心情對大家說道。
李文枝是廣東省交通集團所屬廣清高速銀盞中心站收費班長,今年是她加入廣清高速的第十個年頭。作為基層一線員工,在收費現場的主要工作就是收費、發卡、入口拒超勸返、幫助司乘人員出行等等,雖然看似簡單的收費工作,但實際上卻責任重大,事關道路交通安全順暢和人民群眾美好出行。
十年間,面對繁雜的收費現場工作,李文枝用細心、誠心、耐心,增長業務技能,熱情服務司乘,在工作磨練中成長為廣清高速收費一線業務骨干,收費現場獨當一面的“交通女將”。
今年國慶假期,李文枝又一次堅守在一線崗位,按照站里的安排部署,她帶領班員投身到收費現場安全暢通和疫情防控各項工作中。思想動員、業務學習、應急演練、安全檢查等各類準備工作都提前行動, 一項不落,緊張有序地推進……
與往年不一樣的是,同為一線員工的丈夫周振邦看到妻子年年假期忙碌的身影,主動向站里提出申請,調到與妻子李文枝同班“作戰”。
到了下午上班的時間,李文枝與班員提前做好準備工作,乘坐交通車準時到達清遠西站現場,開始了一天當班中的各種忙碌。剛到現場,天就下起了蒙蒙細雨,廣場上的車流也開始漸漸大了起來。為了加快車流通行速度,預防現場擁堵,她當機立斷提前啟動應急預案,調整現場人員配置,“振邦,你帶幾個同事到入口廣場指揮一下車輛。我帶黃敏靜她們到出口車道用移動終端機收費,讓車快點出高速,避免后面擁堵……”,李文枝一邊安排一邊穿上紅色雨衣就沖進了雨中,和同事們站在收費現場安全島上使用移動終端機收費,車流的速度也隨之快了起來。
接下來的當班時間里,李文枝在廣場、車道、票亭之間來回奔波,收費發卡、處理特殊通行情況、疏導交通,沒有一刻的停頓。連晚餐也是丈夫和班員在現場催了又催,才回到休息亭匆匆吃完又一頭扎到現場疏導交通。
李文枝只是無數高速人節假日堅守崗位的一個縮影。全國無數高速人用樸實真摯的方式——“堅守”,來為祖國慶生。