針對近期北京地區郵政快遞業務量激增、從業人員減少的問題,國家郵政局制定了具體的工作方案。
國家郵政局市場監管司快遞管理處處長 楊飛:保重點區域、保急救藥品、保重要物資,快速暢通郵件快件進出京通道。
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楊飛表示,目前最關鍵是要解決階段性人員缺口問題。國家郵政局指導企業按照“四個一批”原則,抓緊補充企業用工。
國家郵政局市場監管司快遞管理處處長 楊飛:一是通過企業管理人員下沉和市內其他區域支援一批;二是向勞務外包公司招聘一批;三是快速從京外調配入京一批;四是隔離結束后復工返崗一批。
從14日開始,各快遞企業新增用工陸續到位,進京支援人員有序抵達。快遞企業總部為外地調配支援北京的員工發放特殊用工補貼,更好保障員工作業和生活。郵政、順豐、京東物流等開啟“夜派”模式,延長派件時長,以保障快件盡快送達。美團、中通、圓通等加強人員招聘、借助自動配送車、無人機等多種方式,保障末端派送的通暢。
12月14日,北京地區主要快遞企業共投遞快件1017.99萬件,比前一日增加約10%。北京市郵政快遞業上崗人數比前一日增加6000多人。
國家郵政局市場監管司快遞管理處處長 楊飛:北京市委市政府也給予大力支持,在臨時住房保障和防疫物資配備等方面解決了一些實際困難。寒冬季節,廣大快遞員冒疫情、迎風雪、戰嚴寒,我們也呼吁,如果不是時效要求特別緊急的郵件快件,請大家對快遞員群體給予更多的包容和理解。
北京市郵政在全力做好疫情防控各項工作的基礎上,通過增派人力,全力保障防疫物資、食品藥品、生活必需品等民生物資的最后一公里配送。
在北京市西城區張自忠路攬投部,記者看到快遞員們正在清理郵件,準備派件。
中國郵政集團有限公司北京市西城區地安門郵政支局寄遞部經理 王洪生:我們日均包裹進口在3000件左右,當前已經達到了9000件,確實壓力特別大。
王洪生表示,為了保證用戶能夠及時收到郵件,網點全員上崗,同時延長派送時間,以最大能力確保郵件不積壓、不留存,應投盡投。北京郵政還組建800余人的突擊隊,補充到末端配送的力量中,同時充分利用智能包裹柜及自有代投點,盡可能通過“無接觸方式”加快郵件投遞。
為保障北京進出口郵件處理順暢有序,各郵政處理中心分區作業,實施網格化管控,錯時工休用餐,全面做好場地、車輛和郵件消殺工作。利用廊坊和天津處理中心開展對進京郵件的異地分揀工作,并調配周邊省份車輛,保障北京運能需求。根據北京郵政生產運行情況,郵政集團將適時啟動北京保供保通保暢應急預案。
中國郵政集團有限公司寄遞事業部副總經理 張戰軍:對我們投遞人員做好疫情防護,生產場所也做好更加密集的消殺。同時,我們也采取了一些加班補貼和激勵措施,保障我們投遞人員可以全身心地投入生產中去。