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記者日前從廣州地鐵集團(tuán)了解到,廣州地鐵八號(hào)線西村站順利完成了工程建設(shè)與驗(yàn)收工作,定于12月28日運(yùn)營(yíng)時(shí)間起正式開通運(yùn)營(yíng)。作為五號(hào)線與八號(hào)線的換乘站,八號(hào)線西村站開通后,五號(hào)線、八號(hào)線的通達(dá)性將大幅度提升,廣州同德圍居民今后前往環(huán)市路、珠江新城等地將享受極大的便利。
據(jù)介紹,八號(hào)線西村站,位于廣州荔灣區(qū)環(huán)市西路與西增路交叉路口南側(cè),沿西增路南北方向設(shè)置。車站附近有多個(gè)公交車站、長(zhǎng)途汽車站等交通樞紐,同時(shí)臨近環(huán)市西路小學(xué)、廣州師范學(xué)校附小、廣雅中學(xué)等教育資源。據(jù)了解,西村站目前通行五號(hào)線,共開放A、B、C、D四個(gè)出入口,隨著八號(hào)線的開通,車站將新增開放E、F、G出入口供使用。
西村站建設(shè)歷程長(zhǎng),建設(shè)過程困難重重、荊棘載途,受前期征拆、施工場(chǎng)地狹小、周邊建筑物眾多、工法復(fù)雜、管線遷改和交通疏解倒邊等因素影響,西村站的施工進(jìn)度相對(duì)滯后。
同較早開通的五號(hào)線西村站相比,此次八號(hào)線西村站增設(shè)了母嬰室、公共衛(wèi)生間兩大公共服務(wù)設(shè)施,極大地提升了車站的功能品質(zhì),為母嬰群體和普通市民出行帶來更多便利。同時(shí),車站寬通道閘機(jī)的設(shè)置,也極大方便乘客的進(jìn)出站,讓攜帶嬰兒車、行李箱等大件物品的乘客暢行無阻。此外,西村站與9月底開通的彩虹橋站一樣,參照了目前廣州地鐵新建線路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了全新升級(jí)的智能客服中心,乘客可通過該綜合智能化設(shè)備自助獲得票卡處理、電子發(fā)票、語音問詢、資訊查詢等服務(wù)。全新升級(jí)的智能客服中心還增加了高低臺(tái)位設(shè)計(jì),便于小朋友、輪椅乘客等群體使用。
據(jù)悉,開通當(dāng)天,廣州地鐵將會(huì)在五號(hào)線、八號(hào)線西村站設(shè)置花藝布景,為乘客營(yíng)造輕松、愉悅出行環(huán)境,也供嘗鮮的乘客們拍照和打卡留念。打卡點(diǎn)處還將設(shè)置咨詢臺(tái),由車站“明星服務(wù)隊(duì)”為廣州市民乘客提供開通咨詢服務(wù)。
關(guān)鍵詞: 廣州地鐵 客服中心 地鐵八號(hào)線