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2023年鐵路春運將于1月7日開始，2月15日結(jié)束；12月24日起，2023年春運火車票正式發(fā)售。有出行平臺的數(shù)據(jù)顯示，12月24日上午8時開始放票后，火車票搜索量快速攀升，短時間內(nèi)達到此前同期的八成以上。預(yù)計2023年鐵路春運期間，探親、旅游等旅客出行需求會大幅增加。
下好先手棋，才能有序應(yīng)對客流高峰。截至12月24日中午12點，全國鐵路共出售車票135萬張，根據(jù)目前車票預(yù)售情況看，春運首日客流增長明顯，是日常客流量的3倍。為更好滿足游客出行需求，鐵路部門提前部署了一系列舉措。一方面，增開列車提升運力，最大客座能力較2019年春運增長11%，確保務(wù)工、返鄉(xiāng)客流運力充足。另一方面，進一步擴大電子客票應(yīng)用范圍，“候補購票服務(wù)”增加到每天可候補5張，并完善12306通知機制，及時準(zhǔn)確向購票旅客推送列車停運和變更信息等，便利游客購票出行。雙管齊下，優(yōu)化游客出行體驗，暢通游客回鄉(xiāng)路。
相較于往年春運，由于目前部分旅客仍對返鄉(xiāng)持觀望態(tài)度，加上各類院校放假早、學(xué)生返鄉(xiāng)提前，今年春運呈現(xiàn)出預(yù)訂周期短、分散出行等特點。學(xué)生放假帶來的春運需求被提前釋放，一方面有利于緩和春運高峰客流壓力，另一方面意味著交通運輸部門要更早進入春運工作狀態(tài)，做好錯峰出行服務(wù)。應(yīng)對這一變化，鐵路部門取消了學(xué)生優(yōu)惠票僅限寒暑假購買的限制，學(xué)生旅客可在一學(xué)年內(nèi)任意時間購買4次優(yōu)惠票；有的車站還專門提供學(xué)生團體進站預(yù)約服務(wù)，方便學(xué)生旅客購票出行。借鑒學(xué)生返鄉(xiāng)的服務(wù)經(jīng)驗，繼續(xù)做好團體購票、團體進站預(yù)約等服務(wù)，一定能更好滿足務(wù)工人員的出行需求，平穩(wěn)有序做好春運高峰服務(wù)。
保障各地游子平安返鄉(xiāng)、回家過年，不僅需要交通運輸部門做好服務(wù)，返鄉(xiāng)目的地也要提前做好準(zhǔn)備，既滿足游子闔家團圓的心愿，又保護好居民的健康。要及時關(guān)注掌握返鄉(xiāng)人員信息，告知居住地鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)系方式，提示做好健康監(jiān)測。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要做好人力、物資配備，儲備好必需藥品，衛(wèi)生健康服務(wù)不斷檔。對返鄉(xiāng)人員而言，要自覺做好自身健康與家人健康的責(zé)任人，盡量把影響健康與安全的風(fēng)險降至最低。健康是團圓的底色，唯有合力筑牢健康防線，才能讓春節(jié)其樂融融、和和美美。
一張車票，承載著濃濃的鄉(xiāng)愁，寄托著對父母親朋深深的思念。各地區(qū)各部門有序統(tǒng)籌好疫情防控和春運服務(wù)工作，保障旅客平安出行、順利返鄉(xiāng)，必定能讓每一份思鄉(xiāng)之情得以妥帖安放，守護好萬家團圓燈火。
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