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1月27日,春節假期的最后一天,許多人踏上了返程路。在7天的春節假期里,旅客眼中盡是團聚的歡顏和出游的喜悅,而在揭博高速瓦溪服務區經理劉紹華一家兩代人的記憶中,是忙碌的身影,更是高速公路服務區的飛速發展。
“從服務區改造、‘廁所革命’再到后來的垃圾分類和疫情防控,從交通協管員再到之后的協管隊領班,咱就沒掉過隊。”說起劉紹華,不得不提他的“老交通”父親劉德文。劉德文是通驛公司的老員工,今年是他服務春運的第19個年頭,看著一座座華麗蛻變的高速公路服務區,不斷刷新著早期服務區只有香煙、方便面、礦泉水“老三樣”在他腦海中的印象。隨著經濟發展、社會進步和人民群眾對美好生活的向往,高速公路服務區也走上“換代”之路,從“歇腳地”到“打卡地”,游展館、品美食、購年貨,旅客的大部分個性化需求都能夠被滿足,新建的各類主題服務區更是“一區一景”,成為春節出行的網紅“打卡點”。
受兩父子的影響,劉紹華的母親鄧忠芬和妻子高林娟,也在2013年和2017年加入了通驛公司大家庭,一家人常年堅守在各自的服務區,許許多多的親情故事已成為服務區的一段段佳話。
“聽到一聲聲‘謝謝’的時候,都會覺得特別幸福。”劉紹華說,其實每年春節都想回家,但穿上了這身制服,就意味著要用一家不圓守護萬家團圓,這就是交通人的責任。
這么多年來,在劉紹華的記憶中,只有一次和家人一起度過一個“完整”的春節。那是2020年的春節,當時任職公司系統員的劉紹華被分配到鲘門服務區支援一線,他的老丈人、丈母娘和小姨子也特地從老家重慶來到服務區,準備一大家子歡度春節。但由于疫情原因,服務區招聘的許多臨時工打了退堂鼓,得知情況后,老丈人和丈母娘主動請纓與劉紹華肩并肩,報名加入臨時工隊伍參與疫情防控和保暢通工作。劉紹華的小姨子也備受鼓舞,主動申請成為鲘門服務區的一名志愿者,向廣大旅客提供交通引導、問詢解答等便民服務。“那時候是真忙呀!但是每天能見到家人,再累也是快樂的。”劉紹華笑道。
隨著2023年春節假期的結束,熱鬧的高速公路服務區也將暫告春節的喧囂,但劉紹華一家依舊在各自的崗位上堅守著,用青春和汗水詮釋著實干與擔當。