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近日,江蘇省常州市政務服務中心交通二分窗口實行了中午“不打烊”延時服務,解決從業人員上班時間“沒空辦”、休息時間“沒處辦”等問題,確保從業人員業務辦理“即來即辦,一辦到底”。
“太方便了,沒想到午休時間也能辦業務。”落實延時服務當天,從業人員鄭先生由于個人工作安排,于午休時間來到交通二分窗口辦理從業資格證相關業務。窗口值班的工作人員以及時為鄭先生答疑解難,高效解決了問題。
窗口工作人員表示,關注到辦事人員的急難愁盼,交通二分窗口堅持與群眾需求對標找差,將延時服務落實制度化、常態化。