課程顧問主要是用來做咨詢的,也就是招生老師;還有另一種說法:類似產品公司的銷售經理的工作,結合學員自身情況向學員推薦適合其學習的課程。下面是小編整理的詳細內容,一起來看看吧!
課程顧問是做什么的
課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。
根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。
課程顧問的工作內容是什么
1、主要負責了解客戶需求,向客戶介紹學校課程,制定學習計劃;2、保持與客戶良好的溝通,為客戶提供必要的學員發展咨詢;3、有效維護客戶資源,提供優質服務,達成長期合作;4、根據公司發展戰略規劃,完成每月的銷售指標工作。
課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。