抖店全名是抖音小店,是抖音電商入駐平臺(tái),是商家的管理軟件。在抖音上消費(fèi)者可以選購(gòu)自己想要的商品進(jìn)行付款購(gòu)買(mǎi)。如果消費(fèi)者中途不想要了可以跟商家申請(qǐng)退款,那么,抖店商家怎么退款給買(mǎi)家呢?商家拒絕退款怎么辦?一起來(lái)看看吧!
抖店商家怎么退款給買(mǎi)家?
1、打開(kāi)手機(jī)上的抖店軟件,在軟件里點(diǎn)擊待售后。
2、在售后管理列表里選擇退款的訂單后點(diǎn)擊立即處理。
3、在售后詳情頁(yè)面里再點(diǎn)擊同意退款。
商家拒絕退款怎么辦?
商家拒絕退款的方法如下:
(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(3)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
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