中國的民族自信情緒正在空前高漲。
無論是最近鴻星爾克的走紅,還是新疆棉之后對洋品牌的抵制,都證明“國貨崛起”的這股潮流正在走向頂峰。
繁華之下,國產后浪們如何緊跟時代大潮、正確運用國風元素,避免走入“魂不附體”的誤區(qū),分析當紅新銳花西子的成功秘訣,或許能為我們找到些許答案。
1、品牌定位
如果說歐萊雅、香奈兒等品牌在行業(yè)里摸爬滾打多年,財力實力相對厚實,那么,花西子、完美日記等國產品牌就是青春派,撲面而來的青春氣息,稚嫩卻也走出了特別的路子。
就拿花西子來說,在品牌定位上,花西子就抓住了國潮的風口,精確瞄準了95后00后的消費者的興趣點,在國風的基礎之上,原創(chuàng)了屬于品牌自己的“花西子風”:將很多中國元素首創(chuàng)性的應用到品牌和產品上,比如花西子以中國傳統(tǒng)色“黛色”作為品牌色,取名花西子,取形小軒窗,并設定自己的品牌之花為并蒂蓮。此外,在花西子的產品工藝上也可以窺見對中國文化的傳承與創(chuàng)新,就拿明星產品浮雕眼影盤來說,其產品采用了源于商周時期的浮雕工藝,而花西子雕花口紅,則將中國古老的雕琢技術用于方寸之間的口紅,開創(chuàng)了國內雕花口紅的先例,深受95后00后消費者的喜愛。
2、用戶共創(chuàng)
一個差異化的品牌標志,可以讓花西子區(qū)別于其他美妝品牌,在消費者心中產生獨特認知。但對其來說,若沒有過硬的產品力,最終在市場上也難有立足之地。因此,一個品牌的成長也必然要從用戶中汲取養(yǎng)料,注重用戶體驗。花西子也不例外。
花西子的用戶有一個特別的名稱“花伴”,意思是與花西子相伴成長,花西子品牌是由用戶共創(chuàng)完成的:在品牌創(chuàng)建初期就讓用戶參與產品研發(fā),由此形成彩妝行業(yè)的用戶共創(chuàng)產品開發(fā)模式。每一個產品上市前都要經過數百上千產品體驗官的反復體驗、盲測,再進行反復的調試升級,這也逐步形成了花西子獨特的互聯網匠人思維。
截至目前,花西子已經擁有了20多萬名產品體驗官,為品牌帶來了深厚的私域流量積累。也正是因為有了用戶共創(chuàng)機制,用戶的真實需求才能夠得到及時反饋。
3、渠道拓寬
從渠道上來看,目前花西子還是以天貓旗艦店為主,缺少線下體驗店,這也是其未來需要突破的困境之一,因為對于美妝產品來說,每個用戶的膚質都無盡相同,開展線下實體店,給消費者提供測試的機會,也可以讓品牌認知更加深入人心。不過目前花西子的重點產品的平均分為4.9分,店鋪綜合評分4.9分,這些都來自幾十萬、上百萬的天貓?zhí)詫氄鎸嵱脩舻脑u價,優(yōu)質的產品會帶來忠誠度,能夠持續(xù)留住老客戶也是長久發(fā)展的必然條件。
花西子的成功是多方正向要素的組合結果。對產品質量的精雕細琢,對中華文化的融合運用,對當下媒體發(fā)展趨勢的精準把握,這些都缺一不可。但這其中更重要的,依然是在文化自信之下,堅持對東方美學的傳承與發(fā)展。
國潮正在崛起、民族自信空前,最終,無論是產品還是品牌文化,只有民族的,才是世界的。