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今年1至6月,內蒙古自治區共受理道路運輸“跨省通辦”業務15萬件,平均好評率98%,各項指標均達歷史新高。包頭市、通遼市、巴彥淖爾市辦理業務總量位居全區前三。
自“跨省通辦”業務上線以來,自治區交通運輸廳不斷完善系統功能,率先實現全區出租汽車駕駛員從業資格證補發、換發、變更、注銷和服務質量信譽考核5項業務網上辦理;加強政務服務窗口業務辦理人員、12328話務員政策宣貫培訓,為司乘人員提供業務辦理咨詢答疑、幫辦、代辦服務。
下一步,內蒙古自治區交通運輸廳將持續豐富道路運輸便民政務服務事項,為廣大駕駛員提供誠信考核等級、計分情況查詢等服務;啟用道路運輸電子證照并提高電子證照申領、持證、亮證、查詢、跨省查驗等服務便捷度;提升高頻事項“跨省通辦”業務辦結率和辦理成功率,確保全區累計網上業務辦理量達20萬件以上。
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