你好！新職業(yè)｜工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維員：為企業(yè)“觸網(wǎng)登云”保駕護(hù)航|新視野

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新華社合肥8月15日電（記者賈稀荃、傅天）工廠(chǎng)里，靈活的機(jī)械臂上下翻飛包攬重活累活，無(wú)人搬運(yùn)車(chē)載著貨品井然有序地穿梭，各類(lèi)傳感器對(duì)全流程作業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)；辦公室里，員工只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能調(diào)度生產(chǎn)、把關(guān)質(zhì)量、獲得決策支持……隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深入制造業(yè)研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、服等各環(huán)節(jié)，這樣的智能化工業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景越來(lái)越多見(jiàn)，也催生出與之相關(guān)的新職業(yè)——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維員。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維員是指使用軟件、專(zhuān)用設(shè)備、檢測(cè)儀器及工具，對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)采集處理、標(biāo)識(shí)解析應(yīng)用、平臺(tái)應(yīng)用優(yōu)化、系統(tǒng)安全維護(hù)的人員。日前，人力資源社會(huì)保障部向社會(huì)發(fā)布新職業(yè)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維員被納入國(guó)家職業(yè)分類(lèi)大典。

8月9日，在位于安徽省合肥市的羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維員朱有康（右一）在工位與團(tuán)隊(duì)成員討論工作。新華社記者 傅天 攝

35歲的朱有康便是其中一員，他所在的羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司旨在幫助企業(yè)智能升級(jí)，他的工作是為企業(yè)“觸網(wǎng)登云”提供保障支持。

朱有康目前已是平臺(tái)的運(yùn)維主管，“從平臺(tái)的管理和維護(hù)、性能優(yōu)化、故障排除、運(yùn)行平臺(tái)軟硬件的部署和升級(jí)，到針對(duì)企業(yè)定制項(xiàng)目交付等等，都是我們的日常工作。”朱有康的目光快速掃過(guò)電腦屏幕上的行行代碼，“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭要及時(shí)和用戶(hù)反饋并提出解決方案，預(yù)防潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，一旦有告警信息彈出，就需要快速響應(yīng)。”朱有康說(shuō)，這關(guān)乎平臺(tái)運(yùn)行的安全穩(wěn)定，更關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

與普通互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)維員不同，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維員對(duì)其能力的要求更綜合。“我們不僅要精通編程技術(shù)，具備豐富的故障排查能力和系統(tǒng)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，也要了解工業(yè)生產(chǎn)知識(shí)，掌握云計(jì)算、人工智能等技術(shù)。”朱有康介紹。

據(jù)介紹，安徽省工業(yè)和信息化廳在羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上推出數(shù)字化軟件服務(wù)包，涵蓋生產(chǎn)制造、設(shè)計(jì)研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、管理數(shù)字化等多種功能。這些軟件從初期資源確認(rèn)及系統(tǒng)部署，到后期產(chǎn)品運(yùn)維及軟件更新迭代等，全部由朱有康和團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)溝通、跟進(jìn)，并且他們會(huì)在項(xiàng)目交付之初對(duì)用戶(hù)企業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，讓中小企業(yè)也能夠利用先進(jìn)智能技術(shù)提質(zhì)增效。

中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入規(guī)模化發(fā)展新階段，相關(guān)技術(shù)快速迭代。在忙碌之余，朱有康還拿出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)物聯(lián)網(wǎng)、全鏈路監(jiān)控、大模型等領(lǐng)域的新知識(shí)。“我們的工作要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、關(guān)注新趨勢(shì)，來(lái)適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)需求。”他說(shuō)。